Müşteri Memnuniyeti İtiraz ve Şikayetleri Formu
1-) DENG Çevre Analiz Laboratuvarından ve hizmetlerinden nasıl haberdar oldunuz?


2-) Ziyaret yoluyla size ulaşıldıysa lütfen ilgili personelimizi değerlendirin




3-) Ölçüm İhtiyacınızla ilgili teklif size çabuk ulaştı mı?




4-) Lütfen ölçümlere gelen ekibimizi değerlendirin
Disiplin
Dikkat
5-) Lütfen ölçümler öncesi ve sonrası yapılan toplantıları bilgilendirme ve açıklamaların yeterliliği açısından değerlendirin
Ölçüm öncesi yapılan açılış konuşması
Ölçüm sonrası yapılan kapanış toplantısı
6-) Lütfen hazırlanan raporları değerlendirin
Anlaşılır
Kapsamlı
Teknik anlamda yeterli
Mevzuata uygun
7-) Genel olarak size verilen hizmetten memnun musunuz?




8-) Size daha iyi hizmet verebilmek için önerileriniz var mı?